Ընտանի կենդանիների առողջության ապահովագրության ներսում. Հարցազրույց Embrace Pet Insurance- ի գործադիր տնօրենի հետ

2024 Հեղինակ: Daisy Haig | [email protected]. Վերջին փոփոխված: 2023-12-17 03:09

Ալեքս Կրոգլիկը Embrace Pet Insurance- ի համահիմնադիրն է: Նրա ընկերությունը կենդանիների առողջության ապահովագրության շուկայի նորագույն դիմորդներից մեկն է: Որպես իմ ընտանի կենդանիների առողջության ապահովագրության շարքի մի մաս, այստեղ ես ուզում եմ նրան հարցնել այն ամենը, ինչ ես երբևէ կցանկանայի իմանալ իր ընկերության, իր բիզնեսի և այն մասին, թե ինչու է նա անում այն, ինչ անում է:

Ալեքս, ինչպե՞ս հայտնվեցիր այս աշխատանքի շարքում:

Այն սկսվեց բիզնես պլանից դեռ 2003 թ.-ին: Մինչ ես Ուրթոնում էի, ես մի թիմի մաս էի, որը հաղթում էր կենդանիների ապահովագրության ծրագրով մի շարք այլ թիմերի: Ես միշտ սիրել եմ բիզնես և աշխատել ինձ համար, և, բնույթով մրցունակ լինելով, գաղափարի հետ վազելը բնական էր թվում:

Բացի Wharton MBA- ի գործընկեր լինելուց, ի՞նչն է յուրովի որակավորում ձեզ կամ որևէ մեկին `ապահովագրական խաղի մեջ մտնելու համար:

Ես մի քանի տարի որպես ապրանքի մենեջեր եմ անցկացրել երկրի ամենամեծ և նորարար ապահովագրական ընկերություններից մեկում, որտեղ հիանալի դասընթացներ եմ ստացել ապահովագրության բազմաթիվ ասպեկտների վերաբերյալ ահավոր խելացի մարդկանց կողմից: Իսկ Լաուրան ՝ իմ բիզնես-գործընկերը, երկրում միակ լրիվ դրույքով կենդանիների ապահովագրության ակտուարն է: Գրկախառնությունը վարում են մարդիկ, ովքեր իսկապես գիտեն ապահովագրություն: Մեկ այլ կարևոր որակավորում է կատուներից կամ շներից ալերգիա չունենալը, երբ նրանք գալիս են գրասենյակ այցելելու:

Դուք ունեք ձեր սեփական ընտանի կենդանիները:

Ներկայումս մենք ունենք 1 տարեկան: կատու, Միլա, որը կատվի գույնի պտտվող պտույտ է: Մենք նրան որդեգրեցինք Geauga Humane Society- ից: Մենք կցանկանայինք ձեռք բերել նաև մի փոքրիկ շան, բայց նրանք հանրաճանաչ են ապաստարաններում, ուստի մենք դեռ սպասում ենք ճիշտին մեր կյանքը լուսավորելու համար:

Նա ունի՞ Embrace Pet Insurance- ը:

Բայց, իհարկե! Եվ մենք ստիպված եղանք այն օգտագործել նաև նախորդ տարի, երբ Միլան թարախակույտ ստացավ հարևան կատուից, որը նրան կծեց: Արդյունքում, մենք վերանայում ենք կատուների ամբողջ գործարքը, բայց Միլլան պնդում է, ձյուն է գալիս, թե ոչ, որ ուզում է երբեմն դուրս գա:

Ինչպե՞ս կբնութագրեք ձեր արդյունաբերության վիճակը:

Արգացող Ամենաերկար ժամանակ կենդանիների սեփականատերերը և անասնաբույժները քիչ էին կամ ընտրություն էին կատարում ընկերությունների կամ ծրագրերի համար, և արդյունաբերությունը լեթարգիական էր ՝ նոր գաղափարներ և հասկացություններ շուկա դուրս բերելու հարցում: Մեր կարծիքով, երկարամյա ընկերությունները չեն տվել իրենց ապրանքի խոստումը: Բայց ամեն ինչ փոխվում է ՝ արագ, և ընտանի կենդանիների ծնողներն ու անասնաբույժներն այժմ ունեն ընտրության այնպիսի զանգված, որը նախկինում երբևէ չի եղել: Լավ բաները, ընդհանուր առմամբ, պատահում են, երբ մրցակցություն է ծագում, սպասեք, որ արդյունաբերությունը իսկապես կբարձրացնի իր գուլպաները առաջիկա մի քանի տարիների ընթացքում:

Ի՞նչ եք մտածում կենդանիների առողջության ապահովագրության նոր ընկերությունների աղմուկի մասին, որոնք հենց հիմա շուկա են դուրս գալիս: Ինչո՞ւ հիմա

Իմ մի մասը ցանկանում է հավատալ, որ դա լավ կլինի արդյունաբերության համար, բայց ես որոշ վերապահումներ ունեմ: Ապահովագրական բիզնես վարելը հեշտ չէ, և ապահովագրության վաճառք ստանալը դյուրին մասն է. դժվար մասը, այն մասը, որն իսկապես կարևոր է, այն է, թե ինչպես ես վերաբերվում քո հաճախորդներին, երբ նրանք քեզ ընտրեն: Դուք միայն պետք է նայեք USAA- ի նման ապահովագրական մեծ ընկերություններին, որպեսզի տեսնեք, որ լավ և մնացածների միջև մեծ անդունդ կա:

Կարծում եմ, որ շուկայում այժմ գործունեությունը ակնհայտորեն պայմանավորված է հնարավորության չափով, բայց նոր ընկերությունների մուտքի խոչընդոտներն ավելի ցածր են: Դեռ 4 կամ 5 տարի առաջ գրեթե անհնար էր ապահովագրական գործընկերոջը ձեռք բերել այնպիսի ապրանքի վրա, ինչպիսին է կենդանիների ապահովագրությունը: Դա այն խոչընդոտը չէ, որը ժամանակին եղել է, որի արդյունքում այժմ ավելի շատ ընկերություններ են մուտք գործում:

Ի՞նչ կասեք մեկին, ով կհարցնի ձեզ ՝ արդյոք նրանք պետք է ընտանի կենդանիների առողջության ապահովագրություն ստանան, թե ոչ:

Կենդանիների ապահովագրությունը երիտասարդ կամ այլապես առողջ տնային կենդանիների համար լավագույն ընտրությունն է, քանի որ նրանք հիմնականում նախկինում գոյություն ունեցող շատ ավելի քիչ պայմաններ ունեն, քան հին կենդանիները: Եվ ունենալով Embrace’s- ի նման նոր ծրագրեր, որոնք ընդգրկում են կենդանիների առջև ծառացած բոլոր հիմնական բժշկական խնդիրները, կենդանիների սեփականատերերը ստիպված չեն վախենալ իրենց հայցը կամայականորեն մերժելուց:

Անխուսափելի փաստն այն է, որ, ինչպես Դուք եք նշել ձեր բլոգում, որ անասնաբուժական բժշկությունը շարունակում է զարգանալ և այն ավելի թանկ է: Ընտանի կենդանիների ծնողներն այսօր ունեն մի շարք ընտրություններ `այս խնամքի համար վճարելու համար: Նրանք կարող են օգտագործել Care Credit, նվիրված վարկային քարտեր կամ խնայողական հաշիվներ, ընտանի կենդանիների ապահովագրություն և զեղչային ծրագրեր, ինչպիսիք են Pet Assure- ը:

Շատերը կենդանիների ապահովագրությունը դիտում են որպես խնայողության կամ ներդրման ձև. Դա չէ, դա ապահովագրություն է, ըստ սահմանման ՝ որոշ մարդիկ «կհաղթեն», իսկ ոմանք էլ «կկորցնեն»: Դուք ապահովագրություն եք ստանում ՝ օգնելու համար կիսել թանկարժեք, անսպասելի իրերի գինը, ոչ թե անասնաբուժական օրինագծերի վրա գումար խնայել:

Բայց շատ հաճախ ընտանի կենդանիների ծնողները թողնում են մինչև շատ ուշ `կենդանիների ապահովագրություն ստանալու համար, և ապա նրանք դժգոհ են, երբ պարզում են, որ չեն կարող ապահովագրել հիվանդ կատու կամ շուն: Քանի որ մենք անընդհատ հիշեցնում ենք մարդկանց, ապահովագրությունը այն բանն է, որ դուք չեք կարող ստանալ այն ժամանակ, երբ դա ձեզ ամենից շատն է պետք, դուք պետք է նախօրոք պլանավորեք ընտանի կենդանիներ ունենալու հետ կապված ֆինանսական կարիքների սպասարկողի համար:

Բայց անկախ նրանից, թե ընտանի կենդանիների ծնողներն ինչ մեթոդ են ընտրում վճարել անասնաբուժական խնամքի համար, նրանք պետք է առնվազն պատասխանեն այս հարցին. Ինչպե՞ս ես վաղը անօրինական անասնաբուժական այցի համար կգտնեմ $ 2, 500 դոլար:

Ի՞նչ եք տեսնում այս արդյունաբերության ապագայի համար:

Մարդիկ արդարացիորեն մտահոգված են, որ ընտանի կենդանիների ապահովագրությունը կարող է գնալ PPO / HMO- ի ճանապարհով և սահմանափակել խնամքը և (կամ) վճարները: Անձամբ ես չեմ տեսնում, որ դա տեղի է ունենում, քանի որ անասնաբույժները շատ հստակ ասել են, որ նրանք դեմ են այս մոդելին և, առանց իրենց կամքի և աջակցության, պարզապես չեմ կարծում, որ դա կարող է պատահել: Բացի այդ, ընտանի կենդանիների ապահովագրության արդյունաբերությունը PPO / HMO մոդելի կարիք չունի (դա ինքնին քննարկում է):

Մենք կսկսենք տեսնել, թե ինչպես են մեծ ապրանքանիշերն ու տնային տնտեսությունների անունները ապահովագրվում ընտանի կենդանիների համար: Նրանք արդեն տարիներ շարունակ հետեւում են կողքից, իսկ ոմանք պատրաստվում են շուկա մտնել, երբ մենք խոսում ենք:

Դուք կշարունակեք տեսնել ավելի շատ և ավելի լավ ծրագրեր, որոնք նույնպես դուրս կգան շուկա: Սա լավ կլինի ընտանի կենդանիների ծնողների համար մի իմաստով. Ավելի շատ ընտրություն, բայց միգուցե մի փոքր կոշտ մեկ այլ իմաստով ՝ ավելի շատ ընտրություն ընտրելու համար:

Վերջապես, ես կարծում եմ, որ ընտանի կենդանիների ծնողները երբ տեսնեն, որ կան ընկերություններ, որոնք լրջորեն են ցանկանում «վստահ» -ը «ապահովագրության» մեջ դնել, այդ դեպքում կլանումն ավելանա, և, գուցե ավելի քան 25 տարի անց, մենք, որպես արդյունաբերություն, կարողանանք վերջապես ինչ-որ բան մատակարարել ընտանի կենդանուն: ծնողներն ամբողջ ընթացքում ցանկացել են. արժեք: